国产精品1区2区3区在线播放-国产精品1页-国产精品2-国产精品2018-久久精品3-久久精品30

我單位為保證工程售后服務維修質量，特配有專門的售后服務機構，專業的技術人員，專門負責產品設備維護及售后服務。

1、設立售后服務機構

我單位為了保證用戶產品的順利交付使用，對產品的生產及交付全過程加強監控，設有專門的售后服務機構。

2、培養技術人員

為保障用戶的運營不受到影響，我司建立的10多人售后保障團隊，同時經常與其他設備生產廠家進行互動學習，以提高技術人員的專業技能，提高維護效率及維護質量，更好的服務好用戶。

3、質保期承諾：

我單位提供的貨物的質量保證期為驗收合格后壹年的免費售后服務，以及系統的終身維護。貨物最終驗收后，在質量保證需要期內，我單位對由于設計、工藝或材料缺陷而發生的任何不足或故障負責，費用由我方負擔。

4、技術服務響應：

我單位提供“7*24”或（每周七天、每天24小時）的響應服務，在使用過程中如發生質量問題，我單位在接到用戶通知后30分鐘內響應，省內24小時到達現場解決系統故障并恢復運行。24小時內不能修復的提供備用設備確保運行正常，直至修復。

5、賠償承諾：我單位承諾除人為破壞或發生不可抗拒力情況外，因我單位產品質量問題而使需方產品的損失由我方給予合理賠償。

6、其他服務內容：在項目驗收合格之日起，我單位將提供以下服務項目：

（1）接到用戶來信、來電、傳真，在24小時內及時趕到現場進行服務，解決產品在運行中出現的相關問題。

（2）定期聯絡，對用戶實行一年一次聯絡、走訪。

（3）定期檢查，對產品實行長期跟蹤服務。

（4）信息反饋，收集質量信息、填寫“信息反饋單”反映至我公司技術支持部，為維護提供信息。

（5）質保期后，我司可繼續為貴方提供有償的技術支持服務，包括產品設備維護和備品備件的供應。